Siempre es posible obtener más beneficios. Al menos eso piensa Telefónica Móviles, que próximamente introducirá nuevos cambios en las condiciones generales del contrato para ganar más a costa de sus clientes.
Además de empeorar las condiciones para el cómputo del consumo mínimo anunciadas para el 18 de septiembre, los abonados que todavía mantengan los módulos familiares antiguos (En Familia y Módulo Familiar) tendrán que pagar una cuota de 3,48 euros por cada línea desde el 18 de octubre.
Por otra parte, el 4636, teléfono de información del Programa de Puntos, ahora costará 35 céntimos por minuto, más los 17,4 del establecimiento de llamada.
Por si fuera poco, los SMS para para consultar el saldo solicitar el código de canje dejan de ser gratuitos para costar 35 céntimos cada uno.
Fuente:
http://www.movilonia.com/actualidad/noticias/movistar-pretende-exprimir-al-maximo-a-sus-clientes
Foros movilonia.com » Operadoras con red » Movistar
Movistar continúa empeorando sus condiciones de contrato
(6 mensajes)-
Publicado hace 3 años #
-
Todos nos quejamos de Telefónica pero luego todos tragamos con alguna línea de Movistar (yo el primero, ya es público y notorio que tragaré Mstar hasta diciembre). Pero si nos plantásemos las cosas cambiarian, os lo aseguro. Esa permisibilidad es muy española... muy a mi pesar, claro!Publicado hace 3 años #
-
¿Y por qué te esperas hasta diciembre si estás tan a disgusto? Movistar cobra la parte proporcional si te vas antes. Echa cuentas, no debe ser mucho y lo mismo te ahorras más pagando esa penalización que si la das de baja o la cambias a otro operador más barato.Publicado hace 3 años #
-
movilino wrote:¿Y por qué te esperas hasta diciembre si estás tan a disgusto? Movistar cobra la parte proporcional si te vas antes. Echa cuentas, no debe ser mucho y lo mismo te ahorras más pagando esa penalización que si la das de baja o la cambias a otro operador más barato.
ya, lo sé (sólo pagaría 22 euros)... pero la parienta es de las reticentes a cambiar de operadora... así que mientras la voy convenciendo voy agotando los ultimos cartuchos de la operadora azul.
Además hay otro tema, y es que no acabo de ver clara cual es la alternativa a Movistar... Mi primera preferencia es MASmovil porque es la más barata y con mi línea secundaria estoy supercontento, aunque me frena que no tenga ninguna opción de ahorro entre líneas. Así que me queda Yoigo y Simyo. Y entre estas dos, me quedaría con Yoigo ya que por mi experiencia estoy mucho más contento que con Simyo, aunque el precio es ligeramente más caro que Simyo, y bastante diferencia respecto a MASmovil...
Así que si alguien quiere aportar algun elemento clarividente será muy bienvenido, jeje...Publicado hace 3 años # -
Movistar será una abusona y todo lo que queráis, pero la culpa la tienen sus clientes por consentirlo. Nunca ha habido tantas opciones como ahora para cambiar y con la portabilidad no hay escusas por aquello de no cambiar de número. Sólo lo entiendo en los casos en los que hay que pagar mucho por el compromiso de permanencia, aunque en estos momentos Movistar no puede cobrarla ya que está modificando sus tarifas unilateralmente. En fin, yo hace mucho que me fui de esa compañía y no me arrepiento lo más mínimo, sobre todo cuando leo cosas como ésta.Publicado hace 3 años #
-
La informacion se ha dado unos meses antes a los clientes en la factura, es una putada, pero si te lees las clausulas de tu contrato, o el que tenga contrato MS, dice claramente que MS puede modificar la tarificacion y demas de los contratos, informando con un margen de tiempo al cliente, y que siempre el cliente puede llamar para revocar el contrato si no le satisface ese cambio (aunque logicamente, si ha cojido un tlf a precio mas ventajoso a cambio de un cp, sí tendrá que abonarlo.. lo que no abonaría en este caso sería si tuviera un modulo de fidelizacion dado de alta, por ejemplo..)
Sé que es molesto pero los clientes deben leer bien lo que pone la factura, no cueta tanto consultarla, y si ves algun tipo de anuncio así, llamar a la compañía para ver qué pasa y decidir qué hacer.
Respecto a la cuota del modulo antiguo, te olvidas que esta cuota se paga por tener un bono de minutos por cada linea que esté sujeto en este modulo familiar. Aunque insisto en que entiendo que es una putada este cambio de condicion, tampoco está tan mal, porque pagas una minima cuota por un bono de minutos GRATIS para esas lineas..
El 4636, se tarifica dependiendo del tipo de contrato que tengas, por lo menos ahora es mas economico porque sí es cierto que antes se pasaban un poco..... (pero aunque sea una llamada con coste, el operador no tiene la culpa, si resulta que va mas lento o lo que fuera..... ya sabemos que la pela es la pela, pero si el operador está haciendo una gestion,pues paciencia..)
Decidme, ¿de verdad hay alguna operadora con la cual podais confiar? Porque puffffPublicado hace 2 años #
Responder
Debes Identificarte para publicar.
