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como y donde liberar el movil
(2 mensajes)-
Me he cambiado recientemente a pepehone, y tengo un problema con el movil, no encuentro donde poder liberarlos, miro por la red y es un cacao, y no aclaran nada, Pepephone deberia incluir dentro de la oferta de portabilidad tambien la liberacion del movil. Si conoceis alguna pagina echarme un cable.Publicado hace 2 años #
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Hola Trokolo.
Pepephone ni ninguna operadora puede hacerse cargo del bloqueo que ha hecho otra operadora.
Si has cumplido tu compromiso de permanencia, la operadora que ha bloqueado el móvil debe proporcionarte el código correspondiente.
Sólo Vodafone cobra (6€) por este trámite. El resto lo hace gratis.
El servicio de liberación de Pepephone tiene coste, ya que recogen y entregan el teléfono en el domicilio del cliente además de liberar el terminal.
Debes llamar al 902 33 73 73 o escribir a pepephone@pepephone.com indicando el modelo de móvil para que te informen del procedimiento y el importe.
Otras opciones las puedes encontrar en estos mismos foros, en el apartado de liberación de móviles, donde verás diferentes ofertas.
Saludos.Publicado hace 2 años #
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